청정 백사장과 에메랄드 물결
1. 만따나니 호핑투어
1.1. 호텔 픽업 및 도착 현지서비스
만따나니 호핑투어는 호텔에서 픽업하여 선착장으로 이동하는 서비스를 제공합니다. 픽업 시간은 아침 7:00시(시내) 또는 8:00시(시외)에 시작되며, 투어 참가자들을 편안하게 선착장으로 이동시켜줍니다.
1.2. 만따나니 섬 도착 및 자유시간
만따나니 섬에 도착하면 스노클링을 즐길 수 있는데, 이후에는 점심식사 및 자유시간이 제공됩니다. 섬의 아름다운 자연 풍경을 감상하거나 여유를 즐길 수 있는 시간을 가질 수 있습니다.
1.3. 스노클링 및 점심식사
만따나니 섬에서는 스노클링을 즐길 수 있으며, 스노클링 장비가 제공됩니다. 스노클링 후에는 섬 내에서 점심식사를 즐길 수 있고, 이후에는 자유시간을 보낼 수 있습니다.
2. 투어 이용 안내
2.1. 최소 출발인원 및 가이드 안내
만따나니 호핑투어는 최소 2명 이상의 출발인원이 필요하며, 한국인 또는 현지인(한국어 불가능) 가이드가 동행하여 투어를 안내합니다.
2.2. 날씨 및 일정 변경 사항
투어는 날씨 상황에 따라 일정이 변경될 수 있으며, 파도가 높을 경우 스노클링이 취소될 수도 있습니다. 고객들은 안전을 위해 가이드의 안내에 따라야 합니다.
2.3. 안전 및 책임사항
투어 참가자들은 안전을 위해 구명조끼 착용 및 개인 비상약품을 챙기는 것이 권장되며, 개인물품 도난 및 분실에 대한 책임은 개인에게 있습니다.
3. 예약 및 취소 안내
3.1. 예약 이용권 및 결제 방법
투어 이용권은 온라인 예약 시 신용카드나 계좌이체를 통해 결제되며, 현장에서의 현금 결제는 불가능합니다. 예약 후에는 예약 확인 이메일을 통해 상세한 정보를 확인할 수 있습니다.
3.2. 취소 시 환불 정책
투어 취소 또는 환불 요청은 출발일 3일 전까지 가능하며, 해당 날짜 이후에는 취소가 불가능합니다. 취소 시 환불 정책은 취소 요청 시점에 따라 다르며, 수수료가 발생할 수 있습니다.
3.3. 변경 요청 및 규정 사항
투어 변경 또는 취소 요청은 영업시간 내에 도우미대리점을 통해 접수해야 하며, 변경/취소 요청은 해당 규정에 따라 처리됩니다. 변경/취소 요청 시에는 적절한 절차를 따라야 하며, 일정 변경 등에 대한 요청은 사전에 연락하여야 합니다.
4. 투어 진행 및 안내
4.1. 투어 시작 및 이동 사항
투어는 아침 07:00에 호텔 픽업 서비스가 시작됩니다. 시내지역 호텔에는 07:00, 시외지역 호텔에는 08:00에 픽업이 진행됩니다. 이후 선착장으로 이동하여 만따나니 섬으로 이동합니다.
4.2. 자유시간 및 활동 안내
만따나니 섬 도착 후에는 다양한 활동을 즐길 수 있는 자유시간이 제공됩니다. 스노클링을 즐기거나 아름다운 풍경을 감상할 수 있습니다. 점심 식사 후에도 자유시간이 마련되어 휴식을 취할 수 있습니다.
4.3. 선착장 이동 및 복귀 안내
투어가 마무리되면 선착장으로 이동하여 다시 호텔로 복귀합니다. 시내 또는 시외 호텔로 픽업 및 드롭오프 서비스가 제공되며, 안전하고 원활한 이동이 이루어집니다.
5. 스노클링 및 안전사항
5.1. 스노클링 장비 제공 및 안전교육
스노클링을 즐기기 위해 필요한 장비는 제공됩니다. 안전한 스노클링을 위해 안전교육이 진행되며, 스노클링을 처음 시도하는 고객도 안전하게 즐길 수 있습니다.
5.2. 연령 및 건강 상태 안내
스노클링은 만 5세 이상이 참여할 수 있습니다. 건강한 상태에서 참가하여야 하며, 만약 임신부이신 경우에는 사전에 통보하여 참가 가능 여부를 확인해야 합니다.
5.3. 파도 및 날씨 상황에 따른 조치
투어 진행 중에는 파도나 날씨 상황에 따라 스노클링이 취소될 수 있습니다. 이는 안전을 최우선으로 고객의 안전을 보장하기 위한 조치이며, 이에 대한 양해가 필요합니다.
6. 기타 안내사항
6.1. 카카오톡 아이디 입력 및 위급상황 대비
고객은 예약 시 카카오톡 아이디를 제공해야 하며, 언제든지 위급 상황에 대비할 수 있도록 개인 비상약품을 챙겨야 합니다.
6.2. 픽업시간 및 미팅포인트 안내
투어의 픽업시간은 07:00 또는 08:00으로 지정되며, 호텔 로비에서 정해진 시간에 대기하여야 합니다. 미팅포인트는 호텔로비이며, 정확한 미팅 시간은 예약 확인 이메일이나 카카오톡으로 안내받을 수 있습니다.
6.3. 이용자 연령 및 참고사항
투어 이용 시 고려해야 할 사항으로 연령 제한, 건강 상태 확인, 날씨 등에 대한 주의사항이 있습니다. 모든 고객은 안전을 위해 규정에 따라 행동해야 하며, 안내에 따를 것을 권장합니다.